什么是漏斗分析(数据和招聘漏斗分析介绍？)-mile米乐体育

我们对一个店铺进行诊断，最核心的是基于流量效果出发去剖析（你单纯的做一些店铺信息完整度等方面的诊断没有什么实际的推动作用），同时我们要记得，做任何的诊断一定是要带着问题去寻求突破口，就像你生病去看医生一样，一定是发现了自己哪里不对劲才能让医生对症下药，所以我认为做一个流量效果层面的店铺诊断思路是–”要抱着流量如何？（数量）、转化如何？（质量）的两大问题出发，通过漏斗分析法由大至小层层递进，并通过累计、环比两大思维剖析问题，最终制定针对性的应对策略“，具体分析思路如下图所示：

第1步：整店层面分析

该步骤属于第一大层面的分析，即制作整店周报/月报（通过数据参谋–数据概览–整店对比即可制作），主要是关注流量（含访客数、自然点击量等指标）、转化（含反馈人数、反馈率等指标）两个维度，对这两个维度进行数据的累计分析（比如按周、按月汇总）、环比分析（比如按周、按月比较），也可以通过p4p机器人直接下载自己平台的诊断数据，从而得出当前整店的整体特征并总结整店流量及转化相较上周/上月涨跌情况。

第2步：渠道层面分析

该步骤属于第二大层面分析，当你通过整店层面发现你的流量及转化相较上周/上月有下降后，接下来就是来到渠道层面，还是关注流量、转化这两个指标，细分至店铺的各个类目（查看数据参谋–流量来源），运用累计思维得出当前店铺的渠道特征；环比思维挖掘是哪个渠道流量、转化有下降，进而锁定”问题渠道“。

第3步：人群层面分析

该步骤属于第二大层面分析，与此同时，我们还要聚焦到人群层面，还是关注流量、转化这两个指标，分析当前店铺的地域人群特征（累计思维）；得出是哪个地域人群流量发生了流量、转化下降，进而锁定”问题人群“。

第4步：类目层面分析

该步骤属于第二大层面分析，紧接着还要聚焦到类目层面，还是关注流量、转化这两个指标，细分至店铺的各个类目，制作各类目的周报/月报（通过数据参谋–数据概览–比类目即可制作）；分析当前整店的类目特征，挖掘是哪个类目流量/转化有下降，进而锁定”问题类目“。

第5步：产品层面分析

该步骤属于第三大层面分析，锁定了类目的问题后，细分至产品层面进行分析，分析当前整店产品特征并得出是哪个产品流量/转化有下降，进而锁定”问题产品“。同时可以结合渠道分析、人群分析的结论，再细化问题产品的分析。

第6步：词层面分析

该步骤属于第四大层面分析，进一步锁定了产品的问题后，细分至词层面进行分析，建立引流词周分析模型，明确词流量布局方向，得出当前的词结构特征；建立引流词环比分析模型，诊断流量发展链路挖掘出是哪个关键词流量/转化有下降，进而锁定”问题词“。

以上便是我个人基于店铺流量效果层面出发的诊断思路，基本上将之前的部分数据分析思路串联起来进行应用，你顺着这个流程走下来，你会发现之前的推文都串联起来形成了一个分析体系，个人的思路相信也清晰了很多。同时这套诊断思路不仅适用于国际站，任何的一个电商平台的流量效果也基本上围绕着整店、渠道、类目、人群、产品、词这6个维度展开，因此是可以融会贯通地去应用的。

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